تويتر
أسرار التسويق عبر تويتر
الدار 2030
يعد تويتر من الأدوات التسويقية الفعالة، ولكن مع بزنس معين، وبطريقة ترويجية معينة، فعلى الرغم من عموم النصائح التي يمكن بها إتباع استراتيجية ناجحة في التسويق الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن التسويق عبر تويتر له بعض الأسرار الخاصة جدا التي سنكشفها لكم في السطور التالية، لنتعرف سويا على كيفية نجاح التسويق عبر تويتر، مع تقديم نصائح هامة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام، فإلى التفاصيل.
ربما يعجبك
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي له بعض الأسرار نكشفها لكم كالتالي:
عليك معرفة الهدف الأساسي من مواقع التواصل الاجتماعي وهو التواصل ومشاركة الصور والفيديوهات والمعلومات والأخبار، وبالتالي فلا تحاول كثيرا بيع المنتجات عبر هذه الوسائل، ولكن يمكنك استغلالها للتعريف بمنتجك أو خدمتك ثم جلب العملاء إلي موقعك أو مدونتك وليس لبيع المنتجات أو الخدمات بشكل مباشر.
حدد جمهورك المستهدف قبل البدء بالحملات الإعلانية وعند القيام بهذه الخطوة لابد من احترام اللغة والأعراف والتقاليد العامة لهذا الجمهور.
لابد من قياس أدائك من خلال جوجل أناليتيكس لمعرفة أكثر مواقع التواصل الاجتماعي جلبًا للزوار، ومن ثم التركيز عليها فحتما ستجد موقعين أو ثلاثة علي الأكثر متفاعلين لموقعك الإلكتروني أو متجرك.
عليك دراسة السوق الإلكتروني بشكل جيد لمعرفة أكثر المنشورات أو المواضيع التي يتفاعل معها المستخدمين وزيادتها والتقليل من المواضيع التي لا يتفاعلون معها.
نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
شارك المواضيع التي قد تكون مفيدة للمستخدم حتي في بعض الأحيان إن كانت من شخص أو موقع آخر، أو بعض الأخبار التي تتعلق بمجالك أو بمنتجاتك أو خدماتك.
لابد من جعل منشوراتك وموضوعاتك مختصرة قدر الإمكان حتى لا يمل الزور وكذلك توفيرا للوقت والطاقة.
التسويق المدفوع أفضل وأسرع انتشارا لكن لمن لا يستطيع يمكنه التفاعل مع صفحات أخري ولكن بشكل غير مزعج.
التزم بسياسة الرد السريع وتفاعل مع من يتفاعل مع محتواك.
إياك والذم أو الانتقاد أو السخرية من المنافسين لك، حتى لا تفقد مصداقيتك لدى جمهورك.
اختار صور واضحة جميلة وجذابة مع منشوراتك لأنها تثري من قيمة المنتج أو الخدمة المقدمة.
التسويق عبر تويتر
تويتر هو منصة اجتماعية يتم استخدامها على نطاق واسع من قبل المسوقين العرب، وحتى يتم استخدامه بنجاح في التسويق الإلكتروني نقدم لكم هذه النصائح:
إعداد الملف الشخصي على تويتر
تويتر مثل أغلب مواقع التواصل الاجتماعي، الملف الشخصي فيه هام للغاية، حيث أنه يحدد إن كان حسابك يستحق المتابعة والاهتمام من قبل الجمهور الذي تستهدفه أم لا، لذلك عليك أن تهتم به بدرجة كبيرة، وهذه أهم ثلاثة عناصر خاصة بحسابك على تويتر:
أولا: اسم الحساب الخاص بك على تويتر
هذا أمر هام وربما يغفله بعض المبتدئين على منصة تويتر خصوصاً عند تسجيل حساب جديد، وهو أن اسم المستخدم أو ما يُسمى (Twitter Handle)، مختلف عن اسم الحساب الذي يتم عرضه، وينبغي أن تختاره بتأني لأنه لا يمكنك تغييره بعد ذلك، ونحن ننصحك باختيار اسم مستخدم أقرب ما يكون لموقعك أو لشركتك لكي يستطيع باقي مستخدمي تويتر التعرف عليك ومشاركتك أي حديث بسهولة.
ثانيا: صورة الملف الشخصي على تويتر
هذا أمر بسيط للغاية، استخدم نفس صورة اللوجو الخاص بموقعك أو شركتك، أو استخدم صورة شخصية احترافية ذات خلفية واضحة، حتى تُعطي انطباعاً احترافياً لكل من يزور حسابك.
ثالثا: السيرة الذاتية (Bio) على تويتر
تويتر لا يسمح لك إلا بـ 160 حرف فقط في وصف الحساب الخاص بك، لهذا يجب أن تختار هذا الوصف بعناية، وكما هو موضح في المثال السابق، يمكنك وضع رابط لصفحة سيرتك الذاتية أو صفحة “من نحن” في موقعك بعد أن تذكر عدة كلمات بسيطة عن الحساب.
طبيعة المحتوى على تويتر
يُفضل تويتر المحتوى الجديد والأخبار الحصرية، حتى إن 71% من مستخدمين تويتر يستخدموه لمعرفة الأخبار والمعلومات الجديدة، فالأخبار والتجارب الجديدة الحصرية، والمعلومات المتكاملة والمفيدة في مختلف المجالات هي الأكثر انتشاراً من غيرها على تويتر.
تويتر أفضل منصة تجمع المؤثرين
تويتر حيث أنه يجمع المؤثرين في أغلب المجالات في مكان واحد، لهذا تويتر لا يُعد مصدراً للترافيك أو الزيارات بشكل كبير، ولكنه مصدراً للمؤثرين، ويمكنك معرفة أغلب المؤثرين في المجال الخاص بك، يمكنك معرفة المحتوى الذي يقومون بنشره ويفضلونه، مما يسهل عليك التواصل معهم، ويمكنك استخدام هؤلاء المؤثرين لكي ينشروا المحتوى الخاص بك، وبالتالي تحصل على زيارات لموقعك أو لخدمتك، أو يمكنك الترويج لخدمة معينة تقوم بها سواء في مجال العمل الحر أو حتى إن كنت تملك شركة ما.
قم بتحديد المحتوى الذي يُفضله جمهورك على تويتر
تويتر له طبيعة خاصة، لهذا عليك أن تعلم أكثر أنواع المحتوى شهرة في المجال الخاص بك، ما هو نوع المحتوى الذي يتفاعل معه الجمهور أكثر، ويمكنك استخدام بعض الأدوات مثل أداة بحث تويتر المتقدم (Advanced Search) المقدمة من تويتر نفسه لمعرفة ذلك الامر بالتفصيل.
أهمية التسويق عبر تويتر
التسويق للمواقع والمشروعات الجديدة
إن كنت ترغب في التسويق لموقعاً أو خدمة جديدة، فإن تويتر لن يكون المكان الأنسب لك، ابدأ أولاً بالتسويق عن طريق فيسبوك ثم انستقرام، وبعد أن تبني قاعدة من المتابعين والمهتمين بما تقدمه، اتجه إلى تويتر لأنك حينها تملك بعض المصداقية، وستكون مؤثرا في مجالك حتى لو بشكل بسيط.
التسويق عن طريق مؤثرين على تويتر
طالما تمتلك موقعاً أو شركة أو تقدم خدمة موثوقة فإنك تحتاج للمؤثرين، وإن كان المجال الخاص بك يتعلق بالتقنية، التكنولوجيا، الصناعة بمختلف مجالاتها، فإن تويتر هو المنصة الأولى التي عليك أن تهتم بها، أما إن كان المجال الخاص بك يتعلق بالموضة أو الرياضة أو الأكل، فإن انستقرام هو الخيار الأول لك، وبعد أن تبني استراتيجية قوية ويكون لديك متابعين هناك، يمكنك أن تتوجه لتويتر.
التسويق عن طريق تويتر باللغة العربية
العرب يفضلون منصة فيسبوك ثم انستقرام على تويتر، لهذا إن كان المحتوى الخاص بك باللغة العربية فعليك أن تهتم بالسوشيال ميديا بنفس الترتيب.
نصائح لعمل تغريدة مثالية على تويتر
تويتر يسمح لك بـ 280 حرفاً فقط في كل تغريده، لهذا عليك أن تختار كلماتك بعناية شديدة، وإن كان لابد يمكنك أن تقوم بتجزئة المحتوى الخاص بك على عدة تغريدات متتالية.
قم بالتغريد في أفضل الأوقات، تحليلات تويتر تعطيك أفضل الأوقات التي يتواجد فيها متابعيك، ولكن بشكل عام حاول أن تُكثر من التغريدات في أيام الإجازات الرسمية.
عليك أيضا أن تكثر من التغريد مبكراً وفي وقت الانتهاء من العمل في البلد التي تستهدفها لأن تلك هي الأوقات التي يتابع فيها الناس السوشيال ميديا بشكل أكبر.
عليك أن تستخدم الفيديو بشكل أكبر، وطبقا لتويتر فإن الفيديوهات تزيد من التفاعل 10 مرات أكثر.
